Algemene Voorwaarden
De ondernemer
Helma van der Meer
Randweg 4, 2204 AL
Noordwijk
info@schaaptas.nl
+31 6 48937955
https://schaaptas.nl/
KVK-nummer: 83668349
BTW-nummer: NL106898565B01
Toepasselijkheid
Dit zijn de algemene voorwaarden van Schaaptas.nl, betreffende de webshop voor de tas en/of accessoires. Wanneer je hier een bestelling plaatst geef je te kennen akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. De ondernemer behoudt het recht deze algemene voorwaarden ten allen tijden aan te passen.
Het aanbod
Het aanbod van de webshop van Schaaptas.nl omvat een assortiment aan tassen en accessoires.
De overeenkomst
Er is sprake van een overeenkomst wanneer een klant een bestelling heeft geplaatst in de webshop.
Verzenden
De verzending van je schaaptas is binnen 3 dagen. We blijven hierin wel afhankelijk van de koeriersdiensten natuurlijk dus wij kunnen dit nooit 100% garanderen.
Kosten
De verzendkosten voor bezorging aan huis zijn binnen Nederland € 6.95.
Retourneren
Je product retour sturen kan via www.schaaptas.nl meld je retour aan en vervolgens kan je de tas naar ons opsturen.
Graag vragen we nog even aandacht voor het volgende:
- Het product dat je retour wilt sturen moet zichtbaar ongebruikt en onbeschadigd bij ons aankomen. Als het product gebruikt/gedragen of beschadigd is kunnen wij deze niet terugnemen.
- De kosten van retourzending zijn voor de afzender.
- Sale artikelen vallen niet onder de garantie en kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
- Let op: bewaar altijd goed je track & trace code/link van je retourzending, zonder track & trace kunnen wij helaas geen onderzoek starten naar eventueel verloren geraakte items tijdens het retourproces en kunnen wij deze dus ook niet in behandeling nemen
Creditnota
Zodra wij je retour hebben zullen we het bedrag binnen 14 werkdagen terugstorten op de rekening waarmee is betaald.
Ruilen
Wij kunnen helaas geen artikelen omruilen. Je kunt natuurlijk wel altijd het artikel aan ons retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Retourkosten
Retourkosten worden niet vergoed. Als je een artikel wilt retourneren of ruilen, kun je op eigen kosten het artikel naar ons terugsturen.
Cadeaubonnen
Het bedrag van de cadeaubon is ook het minimale bestelbedrag. De cadeaubon dekt de verzendkosten niet.
Vragen of klachten
Heb je een vraag, opmerking of klacht? Stuur een mail naar info@schaaptas.nl. We zullen er alles aan doen om jouw vraag, opmerking of klacht zo snel en goed mogelijk in behandeling te nemen.